Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ospaloft
Ospaloft general conditions of sale
Artikel 1 - Vertrag: Dieser Vertrag über die saisonale Vermietung ist ausschließlich für die Vermietung und die touristische Unterbringung mit eigener Sauna und eigenem Spa bei Ospaloft mit Sitz in Arras (62) reserviert.
In keinem Fall haften wir für die Nutzung dieses Vertrags durch Dritte oder für andere Zwecke als den Tourismus.
Artikel 1 - Vertrag: Dieser Saisonmietvertrag ist ausschließlich für die Nutzung als Miet- und Touristenunterkunft mit eigener Sauna und Spa bei Ospaloft in Arras (62) vorgesehen. Unter keinen Umständen können wir haftbar gemacht werden, wenn die Verträge von Dritten oder zu anderen Zwecken als dem Tourismus genutzt werden.
Artikel 2 - Dauer des Aufenthalts : Der Mieter, der diesen für eine bestimmte Dauer abgeschlossenen Vertrag unterzeichnet hat, kann unter keinen Umständen ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten nach Ablauf des Aufenthalts geltend machen.
Artikel 2 - Aufenthaltsdauer: Der Mieter, der diesen für einen festen Zeitraum geschlossenen Vertrag unterzeichnet, kann unter keinen Umständen ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten am Ende des Aufenthalts geltend machen.
Artikel 3 - Vertragsabschluss : Die Reservierung wird wirksam, sobald der Mieter dem Eigentümer 100% des Gesamtbetrages der Reservierung überwiesen hat.
Das zwischen den Parteien des vorliegenden Vertrags abgeschlossene Mietverhältnis darf in keinem Fall auch nur teilweise Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, zugute kommen, es sei denn, der Eigentümer hat dem schriftlich zugestimmt.
Jeder Verstoß gegen den letztgenannten Absatz könnte zur sofortigen Kündigung des Mietverhältnisses zu Lasten des Mieters führen, wobei der Erlös aus dem Mietverhältnis endgültig beim Eigentümer verbleibt.
Artikel 3 - Abschluss des Vertrags: Die Reservierung wird wirksam, sobald der Mieter dem Eigentümer 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung gesendet hat. Der zwischen den Parteien dieses Mietvertrags geschlossene Mietvertrag darf unter keinen Umständen, auch nicht teilweise, dritten Parteien, natürlichen oder juristischen Personen zugute kommen, es sei denn, der Eigentümer hat schriftlich zugestimmt. Any violation of this last paragraph would be likely to result in the immediate termination of the rental at the fault of the tenant, the rental proceeds remain definitively acquired by the owner.
Artikel 4 - Erstellung der Unterlagen: Name, Vorname und Alter jedes Mieters werden vor der Ankunft von unseren Diensten erfragt. Minderjährige, die nicht von ihren Eltern oder einem volljährigen gesetzlichen Vertreter begleitet werden, können aus offensichtlichen Sicherheitsgründen nicht aufgenommen werden (Wetterwarnung, Krankenhausaufenthalt, schwere Unwetter, Krankheit...)
Akzeptierte Zahlungsmittel :
* ANCV-Ferienscheck
* Bargeld
* Sichere Online-Zahlung auf der Website
Artikel 4 - Vervollständigung der Datei: Der Name, der erste Name und das Alter jedes Elternteils werden vor der Ankunft von unseren Mitarbeitern erfragt. Minors unaccompanied by their parents or an adult legal guardian cannot be admitted for obvious security reasons (weather alert, hospitalization, severe bad weather, illness, etc)
Es werden Zahlungsmethoden akzeptiert:
* ANCV-Ferienscheck
* Arten
* Sichere Online-Zahlung auf der Website
Artikel 5 - Preise : Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Kurtaxe (und außer bei übermäßigem Verbrauch). Unsere Preise werden auf der Grundlage der geltenden Mehrwertsteuersätze berechnet und können daher geändert werden, wenn sich diese ändern.
Falls die Zahlung des Restbetrags 1 Tag vor dem Ankunftsdatum verweigert wird, behält sich die Direktion das Recht vor, Ihren Aufenthalt zu stornieren. Es wird eine Inkassokostenpauschale von 40€ erhoben.
Artikel 5 - Preise: Die auf unserer Website angegebenen Preise sind inklusive aller Steuern, ohne Touristensteuer (und ohne übermäßigen Verbrauch). Unsere Preise werden auf der Grundlage der geltenden Mehrwertsteuersätze berechnet und können sich daher ändern, wenn sich diese ändern.1 Tag vor dem Ankunftsdatum wird die Zahlung des Restbetrags verweigert, Management behält sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt zu stornieren. Es wird eine Rückerstattungsgebühr von €40 erhoben.
Artikel 6 - Steuern und Beiträge : Die Höhe der Kurtaxe und anderer möglicher Abgaben in Bezug auf Ihre Unterkunft finden Sie in der Rubrik Preise.
Artikel 6 - Steuern und Beiträge: Sie finden den Betrag der Touristensteuer und anderer möglicher Steuern, die sich auf Ihre Unterkunft beziehen, im Abschnitt Preise.
Artikel 7 - Kapazitäten: Die in unseren Preislisten und Broschüren angegebene Personenzahl pro Unterkunft entspricht der maximal zulässigen Belegung unter Berücksichtigung der verfügbaren Ausstattung. Sie darf aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht überschritten werden. Die Direktion behält sich das Recht vor, Ihnen den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn die Anzahl der Personen die maximal zulässige Belegung überschreitet.
Artikel 7- Kapazitäten: Die Anzahl der Personen, die in unseren Preislisten und Broschüren pro Unterkunft angegeben ist, entspricht der maximal zulässigen Belegung unter Berücksichtigung der verfügbaren Ausstattung. Sie kann aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht überschritten werden. Das Management behält sich das Recht vor, Ihnen den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn die Anzahl der Personen die maximal zulässige Belegung überschreitet.
Artikel 8 - Anmeldung von Veranstaltungen: (Geburtstage oder andere private Veranstaltungen) Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie uns vor Ihrer Ankunft jede Veranstaltung (Geburtstage oder andere Veranstaltungen) anmelden, indem Sie uns die Anzahl der anwesenden Personen mitteilen und die Sicherheits- und Ruhevorschriften des Ortes beachten (Verringerung der Lautstärke der Musik ab 22 Uhr) und diese Veranstaltung unbedingt bei Ihrer eigenen Versicherung anmelden.
Artikel 8 - Anmeldung eines Ereignisses: (Geburtstag oder andere private Veranstaltungen) Es ist unerlässlich, jedes Ereignis (Geburtstage oder andere) vor Ihrer Ankunft anzumelden, die Anzahl der anwesenden Personen anzugeben und die Sicherheits- und Ruheanweisungen des Ortes zu befolgen (Verringerung der Lautstärke der Musik ab 22 Uhr) und Sie müssen dieses Ereignis bei Ihrer eigenen Versicherung anmelden.
Artikel - 9 Änderung des Aufenthalts : Jede gewünschte Änderung des Aufenthalts hinsichtlich des Datums, des Ortes, der Dauer, der Anzahl der Personen oder der Familienzusammensetzung muss von unseren Dienststellen bestätigt werden. Sie kann gegebenenfalls Gegenstand einer zusätzlichen Rechnungsstellung sein. Im Falle von externen Ereignissen, die sich unserem Einfluss entziehen, kann es sein, dass wir Ihren Aufenthalt ändern oder stornieren müssen. Wir werden Ihnen dann je nach Verfügbarkeit einen gleichwertigen Aufenthalt zu einem späteren Zeitpunkt anbieten. Wenn Sie mit diesem Angebot nicht zufrieden sind, wird Ihnen der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet. Es können keine weiteren Entschädigungen gefordert werden.
Artikel - 9 Änderung des Aufenthalts: Jede gewünschte Änderung des Aufenthalts in Bezug auf Datum, Ort, Dauer, Anzahl der Personen oder Familienzusammensetzung muss von unseren Mitarbeitern bestätigt werden. Gegebenenfalls können zusätzliche Kosten anfallen. Im Fall von externen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, müssen wir Ihren Aufenthalt möglicherweise ändern oder stornieren. Wir werden Ihnen dann je nach Verfügbarkeit einen gleichwertigen Aufenthalt zu einem späteren Zeitpunkt anbieten. Wenn Sie mit diesem Angebot nicht zufrieden sind, wird Ihnen der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet. Es können keine weiteren Entschädigungen geltend gemacht werden.
Artikel 10 - Kein Widerruf: Bei Buchungen, die per Post, Telefon oder Internet getätigt werden, gilt für den Mieter keine Widerrufsfrist, und zwar gemäß Artikel L121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes, der sich insbesondere auf Unterkunftsdienstleistungen bezieht, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einer bestimmten Periodizität erbracht werden.
Artikel 10 - Kein Widerruf: Bei Buchungen, die per E-Mail, Telefon oder Internet getätigt werden, profitiert der Mieter nicht von der Widerrufsfrist gemäß Artikel L121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs, der sich insbesondere auf Hosting-Dienstleistungen bezieht, die an einem bestimmten Datum oder in einer bestimmten Häufigkeit erbracht werden.
Artikel 11- Stornierung durch den Mieter: Jede Stornierung muss dem Eigentümer per Einschreiben mitgeteilt werden.
a) Stornierung vor der Ankunft in den Räumlichkeiten: Der Betrag des Aufenthalts wird dem Mieter für jeden Aufenthalt, der mehr als 30 Tage vor der Ankunft storniert wird, zurückerstattet. Für jeden Aufenthalt, der innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, unterbrochen oder aus irgendeinem Grund nicht konsumiert wird, wird der gesamte Betrag des Aufenthalts von der Unterkunft Ospaloft einbehalten. Im Falle einer Unterbrechung des Aufenthalts ist keine Rückerstattung vorgesehen. Außerdem verbleibt der Mietpreis bei einer Verkürzung des Aufenthalts beim Eigentümer.
Wenn der Mieter sich zwischen dem im Vertrag angegebenen Anreise- und Abreisedatum nicht meldet, wird der vorliegende Vertrag ungültig und der Eigentümer kann über seine Unterkunft verfügen. Die Anzahlung verbleibt ebenfalls beim Eigentümer, der die Zahlung des Restbetrags für den Mietvertrag verlangt.
Artikel 11 - Stornierung durch den Mieter: Jede Stornierung muss dem Vermieter per Einschreiben mitgeteilt werden.
a) Stornierung vor Ankunft auf dem Grundstück: Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor Ankunft erfolgen, wird dem Mieter der Betrag für den Aufenthalt zurückerstattet. Für jeden Aufenthalt, der innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, unterbrochen oder aus irgendeinem Grund nicht in Anspruch genommen wird, verbleibt der gesamte Betrag des Aufenthalts bei der Unterkunft Ospaloft. Im Falle eines Abbruchs Ihres Aufenthalts wird keine Rückerstattung gewährt. Wenn der Aufenthalt verkürzt wird, verbleibt der Mietpreis beim Eigentümer. Wenn der Mieter zwischen dem im Vertrag angegebenen Anreisedatum und dem Abreisedatum nicht erscheint, wird der Vertrag ungültig und der Eigentümer kann über seine Unterkunft verfügen. Die Kaution verbleibt ebenfalls beim Eigentümer, der die Zahlung des Restbetrags des Mietpreises verlangen wird.
Artikel 12 - Stornierung durch den Eigentümer: Der Eigentümer zahlt dem Mieter den gesamten gezahlten Betrag zurück, wenn die Stornierung durch ihn bis zu diesem Zeitpunkt erfolgt wäre.
Artikel 12 - Stornierung durch den Eigentümer: Der Eigentümer erstattet dem Mieter den gesamten gezahlten Betrag zurück, wenn die Stornierung an diesem Tag erfolgte.
Artikel 13 - Anreise: Der Mieter muss am angegebenen Tag und zu der im Vertrag genannten Uhrzeit anreisen. Im Falle einer verspäteten oder verzögerten Ankunft muss der Mieter den Eigentümer benachrichtigen.
Artikel 13 - Ankunft: Der Mieter muss am angegebenen Tag und zu der in diesem Vertrag genannten Uhrzeit ankommen. Im Falle einer verspäteten oder verzögerten Ankunft muss der Mieter den Eigentümer benachrichtigen.
Artikel 14- Bestandsaufnahme: Bei Ankunft und Abreise in der Unterkunft wird gemeinsam ein Inventar erstellt und vom Mieter und dem Eigentümer oder seinem Vertreter unterzeichnet. Dieses Inventar stellt die einzige Referenz im Falle von Streitigkeiten bezüglich des Zustands der Räumlichkeiten dar.
Der Sauberkeitszustand der Unterkunft bei der Ankunft des Mieters muss in der Bestandsaufnahme festgestellt werden. Der Mieter ist für die Reinigung der Räumlichkeiten während der Mietzeit und vor seiner Abreise verantwortlich. Die Höhe der eventuellen Reinigungskosten wird nach dem Zustand des Objekts, der dem Eigentümer der Unterkunft Ospaloft mitgeteilt wurde, berechnet und in Rechnung gestellt.
Artikel 14 - Inventar: Ein Inventar wird gemeinsam erstellt und vom Mieter und dem Eigentümer oder seinem Vertreter bei Ankunft und Abreise in der Unterkunft unterschrieben. Dieses Inventar ist die einzige Referenz im Falle eines Streits über das Inventar. Der Sauberkeitszustand der Unterkunft bei der Ankunft des Mieters muss in der Inventarliste vermerkt werden. Für die Reinigung der Räumlichkeiten ist der Mieter während der Mietzeit und vor der Abreise verantwortlich. Die Höhe etwaiger Reinigungsgebühren wird entsprechend dem Zustand der Immobilie, der dem Eigentümer der Ospaloft-Unterkunft mitgeteilt wurde, berechnet und in Rechnung gestellt.
Artikel 15- Kaution oder Sicherheitsleistung: Wir benötigen auf unserer E-Mail-Adresse [email protected] eine beidseitige Kopie der Personalausweise aller unserer Reisenden.
Bei Ihrer Ankunft und falls Sie die von Ihrer Bank verlangte Bankvorautorisierung (Kaution) nicht erhalten, halten Sie einen Kautionsscheck in Höhe von 500 € bereit, der auf Ospaloft ausgestellt ist (oder 500 € in bar, falls Sie keinen Scheck haben). Nach der kontradiktorischen Erstellung des Übergabeprotokolls wird diese Kaution zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Instandsetzung der Räumlichkeiten, falls Beschädigungen festgestellt wurden oder Gegenstände fehlen, oder der Reinigungspauschale, falls die Unterkunft nicht in einem zufriedenstellenden Zustand der Sauberkeit zurückgegeben wurde.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise (vor der in diesem Vertrag genannten Uhrzeit), die eine Bestandsaufnahme am Tag der Abreise des Mieters verhindert, wird die Kaution vom Eigentümer innerhalb einer Frist von höchstens einer Woche zurückerstattet.
Artikel 15 - Sicherheitsdeposit oder Kaution: Wir benötigen auf unserer E-Mail-Adresse [email protected] eine doppelseitige Kopie der Ausweise aller unserer Reisenden. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft die von Ihrer Bank verlangte Vorabautorisierung (Einzahlung) nicht erhalten, legen Sie eine Kaution in Höhe von 500 € vor, die an Ospaloft zu zahlen ist (oder 500 € in bar, wenn Sie keine Kaution haben). Nach der widersprüchlichen Erstellung des Exit-Inventars wird diese Kaution zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Wiederherstellung der Räumlichkeiten, falls Schäden festgestellt werden oder Waren fehlen, oder der Reinigungsgebühr, falls die Unterkunft nicht in einem zufriedenstellenden Zustand der Sauberkeit verlassen wird. Im Falle einer frühen Abreise (vor dem in diesem Vertrag genannten Zeitpunkt), die die Erstellung des Inventars am selben Tag der Abreise des Mieters verhindert, wird die Kaution vom Eigentümer innerhalb eines Zeitraums von nicht mehr als einer Woche zurückerstattet.
Artikel 16 - Nutzung der Räumlichkeiten: Der Mieter muss für den friedlichen Charakter des Mietobjekts sorgen und es entsprechend der Bestimmung der Räumlichkeiten nutzen.
Artikel 16 - Nutzung der Räumlichkeiten: Der Mieter muss für den friedlichen Charakter des Mietobjekts sorgen und es entsprechend dem Zweck der Räumlichkeiten nutzen.
Artikel 17 - Kapazität: Der vorliegende Vertrag wird für eine im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität erstellt. Wenn die Anzahl der Mieter die Kapazität überschreitet, kann der Eigentümer zusätzliche Personen ablehnen. Jede Änderung oder Auflösung des Vertrags wird als Initiative des Kunden betrachtet.
Artikel 17 - Kapazität: Dieser Vertrag wird für eine im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität erstellt. Wenn die Anzahl der Gäste die Kapazität der Unterkunft übersteigt, kann der Eigentümer die zusätzlichen Personen ablehnen. Jede Änderung oder Beendigung des Vertrags wird auf Initiative des Kunden in Betracht gezogen.
Artikel 18 - Aufnahme von Tieren: Im vorliegenden Vertrag ist festgelegt, dass Tiere in der Unterkunft nicht erlaubt sind.
Artikel 18 - Aufnahme von Tieren: Dieser Vertrag legt fest, dass Tiere in der Unterkunft nicht erlaubt sind.
Artikel 19 Versicherungen: Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch sein Handeln entstehen. Er ist verpflichtet, eine Versicherung für die verschiedenen Risiken abzuschließen.
Artikel 19 Versicherung: Der Mieter ist für alle Schäden verantwortlich, die durch sein Verschulden entstehen. Er ist verpflichtet, sich durch eine Ferienortversicherung gegen diese Risiken zu versichern.
Artikel -20 Wertgegenstände: Es wird empfohlen, keine Wertgegenstände in der Unterkunft zu hinterlassen.
Artikel -20 Wertgegenstände: Es wird empfohlen, keine Wertgegenstände in der Unterkunft zu belassen.
Artikel - 21 Zahlung der Nebenkosten: Die Nebenkosten sind im Mietpreis inbegriffen.
Article - 21 Payment of charges: Charges are included in the rental price.
Artikel 22 - Reinigung der Mietunterkünfte
Die Reinigung geht zu unseren Lasten, wenn Ihre Unterkunft in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem Sie sie erhalten haben. Bei nicht zufriedenstellender Sauberkeit und Ordnung behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Reinigungspauschale in Rechnung zu stellen, die der Größe Ihrer Unterkunft entspricht.
Artikel 22 - "Rental" household Reinigung ist unsere Verantwortung, wenn Ihre Unterkunft in demselben Zustand zurückgegeben wird, wie Sie sie erhalten haben. Im Fall von unbefriedigender Sauberkeit und Unordnung behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Reinigungsgebühr entsprechend der Größe Ihrer Unterkunft in Rechnung zu stellen.
Artikel 23 - Reklamationen und Streitigkeiten: Jede Reklamation bezüglich des Zustands der Räumlichkeiten und des Zustands der Beschreibung bei einer Vermietung muss von beiden Parteien innerhalb von 15 Tagen nach dem Aufenthalt per Einschreiben an die folgende Adresse gerichtet werden: Ospaloft, 121 rue Saint Aubert, 62000 Arras.
Im Falle eines technischen Problems mit den Freizeiteinrichtungen (Spa und Sauna) kann das Ospaloft-Team nicht haftbar gemacht werden und es erfolgt keine Rückerstattung.
Im Falle eines Rechtsstreits wird ausschließlich die Zuständigkeit des Gerichts von Arras anerkannt
Artikel 23 - Beschwerden und Streitigkeiten: Jede Beschwerde bezüglich des Inventars der Einrichtungsgegenstände und des Zustands der Beschreibung während einer Vermietung muss beiden Parteien per Einschreiben innerhalb von 15 Tagen nach dem Aufenthalt unter der folgenden Adresse vorgelegt werden: Ospaloft, 121 rue Saint Aubert, 62000 Arras. Im Falle eines technischen Problems mit Freizeitgeräten (Spa und Sauna) kann das Ospaloft-Team nicht haftbar gemacht werden und es erfolgt keine Rückerstattung. Im Falle einer Streitigkeit wird ausschließlich die Rechtsprechung des Gerichts von Arras anerkannt.
Artikel 24 - WIFI: Das WLAN ist kostenlos und sicher. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Direktion.
Artikel 24 - WIFI: WLAN ist kostenlos und sicher. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Management.
Artikel 25 - Rauchen: Das Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet.
Die gewünschte Ankunftszeit ist 18 Uhr. Wenn Sie diese Zeit nicht einhalten können, müssen Sie unbedingt vorher unter 06 48 07 98 88 oder [email protected] Bescheid geben, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit anzugeben.
Artikel 25 - Rauchen: In der Unterkunft ist das Rauchen verboten. Die gewünschte Ankunftszeit ist 18 Uhr. Wenn Sie diesen Zeitplan nicht einhalten können, ist es unerlässlich, Sie im Voraus unter 06 48 07 98 88 oder [email protected] zu benachrichtigen, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit anzugeben.
Vor Ihrer Abreise: Die Unterkunft muss am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr geräumt werden. Sie werden gebeten, die Unterkunft so sauber wie möglich zu hinterlassen und das anvertraute Material am angegebenen Ort zurückzugeben.
Vor Ihrer Abreise: Die Unterkunft muss bis spätestens 11 Uhr am Tag der Abreise geräumt sein. Sie werden gebeten, den Bereich so sauber wie möglich zu verlassen und die Ihnen anvertrauten Ausrüstungsgegenstände am angegebenen Ort zurückzugeben.